Destinatari del corso
I corsi di Business English si rivolgono a chi vuole imparare l’inglese quale veicolo di comunicazione internazionale nel mondo del lavoro. Al giorno d’oggi avere una competenza della lingua inglese a livello scolastico non è più sufficiente: è importante presentarsi al mondo del lavoro con una padronanza linguistica che permetta di gestire al meglio una situazione lavorativa internazionale. Il corso, personalizzabile anche sulle esigenze dei partecipanti si rivolge a chi ha già una conoscenza media della lingua.
Programma
NEGOZIAZIONE
Il corso si rivolge a persone che hanno già una conoscenza media della lingua inglese e in generale a tutti coloro che utilizzano la lingua inglese per trattative commerciali e negoziazioni con clienti e/o fornitori e che vogliono migliorare la conoscenza, sia scritta che orale, della lingua e del vocabolario specifico.
- La logica della lingua Inglese. Quali sono le differenze principali tra Inglese e Italiano?
- Parlare al telefono: Come condurre efficacemente una trattativa in lingua inglese al telefono
- Come gestire efficacemente una trattativa in lingua inglese alla presenza della controparte
- Fare ordini, reclami. Dare spiegazioni. Fare richieste. Fissare e cambiare appuntamenti
- Trade: Parlare di import/export. Impostare obiettivi. Fare affermazioni. Esaminare proposte. Accettare e rifiutare offerte. Fare concessioni. Chiudere un affare
- Concorrenza: Ruolo della concorrenza nella negoziazione. Spiegare le strategie aziendali. Parlare di progetti futuri
- Conflitto: Ruolo del conflitto nella negoziazione. Diversi stili di negoziare. Gestire conflitti
- Strutture Aziendali: Illustrare i diversi tipi di società. Presentare un’azienda
- Prodotti: Descrivere e presentare prodotti
- Cultura: Discutere l’importanza della consapevolezza culturale nel mondo degli affari. Social English
- Statistiche: Descrivere le attività dell’impresa e gli andamenti aziendali. Gestire e spiegare numeri e statistiche
- Risolvere problemi (problem solving)
Le aziende che aderiscono a un Fondo Paritetico Interprofessionale possono accedere ai corsi di Formazione & Sviluppo. Occorre compilare online il modulo di iscrizione.
